Trust & Security

The Reflection is built for enterprise L&D teams who need to trust both the data and the AI behind their training platform. Here's how we handle privacy, AI governance, and regulatory alignment.


Data & Privacy
-> No training on your data. Your prompts, completions, and content are never used to train any AI model — ours or our infrastructure providers'.
-> Zero data retention. Data is processed in real time and is not stored in persistent logs beyond what's needed to deliver the service.
-> Enterprise-grade infrastructure. Built on Microsoft Azure OpenAI Service, with data isolation between customers.
-> GDPR-compliant, DPA available. We sign a Data Processing Agreement with every enterprise customer.


AI Governance
-> Human-in-the-loop by design. Every AI evaluation can be reviewed by the client's own subject-matter experts, layering human judgment on top of AI feedback.
-> No black-box scoring. Every evaluation is generated against the client's own corporate standards, with clear, traceable reasoning behind each score.
-> Scoring consistency, measured. Clients can compare AI evaluations against blind expert assessments in real time. Full session transcripts are stored and available for audit, including bias review.
-> Continuous risk mapping. We review our product against the AI Act's risk categories on an ongoing basis and adapt as regulation evolves.
-> Client AI literacy. We train every client team on how to configure and govern the platform responsibly — not just how to use it.

Notre vision

Nous pensons que l'avenir de la formation aux compétences générales réside dans la pratique réaliste, et non dans la théorie. Notre vision est de donner à chaque équipe les moyens de développer son leadership, sa communication et son intelligence émotionnelle grâce à des simulations immersives alimentées par l'IA, à tout moment et en tout lieu.

Group Picture

Ce que disent nos clients

« C'est un plaisir de voir comment le logiciel The Reflection évolue avec des fonctionnalités que je trouve très utiles pour réduire les obstacles initiaux et s'adapter aux besoins spécifiques des différentes entreprises. »

Élisa Magellano
Directrice des revenus et de la distribution

« De tels outils recèlent un grand potentiel, en particulier lorsqu'ils sont intégrés de manière réfléchie, sans perdre de vue la dimension humaine essentielle au cœur de tout échange significatif. »

Filippo Martini,
Professeur associé en Négociation et Médiation, Università degli Studi di Ferrara"

« Pour rendre la simulation plus intéressante, l'utilisation d'un outil d'IA à la fin de chaque session analyse les données et les stratégies adoptées, fournissant un score sur les compétences de négociation. »

Ignazio Parrinello
Responsable des risques technologiques chez EY